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芬香雷霆行动,对“问题商家”零容忍!

芬香

芬香会员们反馈的商品及商家存在的问题,芬香社交电商内部高度重视!

 

为提升平台商品质量,保证广大芬香会员的利益。从4月16日开始,芬香社交电商推出为期1月的“雷霆行动”,重点打击不负责任的商家!大家可以通过以下格式及方式,将遇到的商品或商家问题提报反馈。

 

投诉主要类型

① 商品品质问题

② 售后服务问题

③ 私聊用户问题 

 

投诉所需素材

① 商品推广链接或者店铺链接

② 相关问题的证据截图

 

投诉渠道

① 商品详情页反馈按钮:推荐大家使用此功能

② 发送投诉邮箱:

tousu@fenxiangbuy.com

③ 在线客服投诉

芬香社交电商将会认真核查大家反馈的问题,对于问题商家做出严肃的处理,并定时公布商家处理结果名单。

 

温馨提示:带有“芬香验货”标识的商品都是经过样品检测过的商品,无论是从商品质量还是售后问题都更有保障。大家可以多推广这类商品。

 

雷霆活动自4月16日至5月16日,每周公告一次处理结果和商家名单。

 

 

同时平台将会与广大芬香用户长期的关注监督商品及商家问题 !

原文来自:芬香社交电商官方号

 

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